Что делать если Размагнитилась соц карта Московской области

Социальная карта Московской области — это пластиковая карта, которая дает доступ к социальным услугам государства и скидкам на проезд в общественном транспорте. К сожалению, иногда карта может выйти из строя и перестать работать, вызывая неприятности и неудобства для ее владельца.

1. Причины неисправности социальной карты
2. Что делать, если социальная карта не работает
3. Как восстановить социальную карту Московской области
4. Что делать, если социальная карта не работает после вакцинации или перенесенного ковида
5. Что делать, если вы не житель Москвы, но нуждаетесь в социальной карте
6. Полезные советы и выводы

Причины неисправности социальной карты

Карта может выйти из строя по разным причинам, например:

• Магнитная полоса на карте износилась и больше не читается;
• Карта была повреждена или поцарапана;
• Информация на карте была стерта или удалена программно;
• Чип на карте не работает и не может быть считан соответствующим оборудованием.

Что делать, если социальная карта не работает

Если ваша социальная карта перестала работать, то вам необходимо:

1. Обратиться в ближайшее отделение центра «Мои документы» и сдать карту для замены. Услуга бесплатная, но возможно вам придется заплатить дополнительную плату за услуги срочной замены карты;
2. Отправить заявку на восстановление карты через портал государственных услуг в разделе «Электронная запись в МФЦ» или через мобильное приложение «Мои документы»;
3. Обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» или в отдел по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс», если карта не срабатывает или ее невозможно пополнить;
4. Перезагрузить приложение на телефоне, если используете бесконтактную карту в мобильном приложении.

Как восстановить социальную карту Московской области

При обращении в офис МФЦ или администрацию при себе необходимо иметь паспорт и социальную карту. Услуга бесплатная. В случае если карта была утеряна или повреждена, ее восстановление осуществляется за счет держателя. Подать заявление на повторное изготовление карты можно в офисах МФЦ или через портал госуслуг.

Что делать, если социальная карта не работает после вакцинации или перенесенного ковида

Если вы вакцинировались или перенесли коронавирусную инфекцию в течение последних шести месяцев и имеете документ с QR-кодом, подтверждающий это, но ваша соцкарта не работает, вам необходимо обратиться на горячую линию регионального Минздрава по номеру 122 для проверки данных.

Что делать, если вы не житель Москвы, но нуждаетесь в социальной карте

Получить господдержку могут не только жители столицы. Если вы оформили социальную карту другого города и вам нужно ее восстановить или заменить, то вам необходимо обращаться в органы социальной защиты населения по месту проживания.

Полезные советы и выводы

• Проверяйте свою социальную карту и своевременно заменяйте ее, чтобы избежать неприятностей в будущем;
• Если вы стали жертвой мошенников, которые крадут социальные карты, необходимо немедленно заблокировать ее и подать заявление в полицию;
• Не передавайте свою социальную карту другим людям, за исключением членов семьи, которые имеют право на ее использование;
• Не доверяйте свою социальную карту другим людям, не обязанным использовать ее в рамках своих профессиональных обязанностей.