🛍️ Бонусы Спасибо: техподдержка

Почему не могу перевести Сберспасибо

Бонусная программа Сбербанка «Сберспасибо» позволяет клиентам накапливать бонусы при оплате покупок с использованием своих карт. Бонусы можно обменять на различные товары и услуги, а также на рубли для покупок в интернет-магазинах. Однако, возникают ситуации, когда клиенты не могут перевести свои накопления.

  1. Не могу перевести бонусы при нахождении на минимальном уровне
  2. Как вывести деньги из Сберспасибо
  3. Как перевести Сберспасибо на другую карту
  4. Лимиты и сроки перевода
  5. Почему мне не могут перевести деньги по номеру телефона Сбербанка
  6. Полезные советы и выводы

Не могу перевести бонусы при нахождении на минимальном уровне

Перевод бонусов будет недоступен тем, кто находится на минимальном уровне привилегий — «Спасибо». Такие клиенты не смогут ни переводить бонусы, ни получать их от других держателей карт.

Как вывести деньги из Сберспасибо

Если у вас больше не будет возможности использовать бонусы в настоящее время, вы можете вывести свои накопления в рублях на свой кошелек или банковскую карту. Для этого нужно в мобильном приложении Сбербанка найти раздел «Кошелек» и пролистать влево до раздела «СберСпасибо». Затем нажмите «Конвертировать бонусы в рубли» и выберите из списка платеж, по которому хотите совершить обмен.

Как перевести Сберспасибо на другую карту

Если вы хотите перевести бонусы со своего аккаунта на карту Сбербанка другому человеку, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в мобильное приложение СберСпасибо.
  2. На главной странице в разделе «Перевести или обменять» выбрать опцию «Другому участнику».
  3. Ввести количество бонусов, которые нужно перевести, а также номер телефона получателя.
  4. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Лимиты и сроки перевода

Обратите внимание, что обменивать можно не больше 10 000 бонусов в месяц. Обмен можно произвести на сайте программы в персональном кабинете лояльности или в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка». Как уточняют в пресс-службе, перевод денег на дебетовую карту клиента займет максимум 7 рабочих дней.

Почему мне не могут перевести деньги по номеру телефона Сбербанка

Услуга перевода денег на номер телефона доступна клиентам, которые подключили Мобильный банк. Однако, есть ограничение на сумму операции: она не может быть меньше 10 рублей и больше 8000 рублей.

Полезные советы и выводы

  • Если у вас не получается выполнить перевод бонусов или вывести их в рубли, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
  • Рекомендуется проверять лимит на перевод бонусов и не превышать его.
  • Обратите внимание на сроки перевода денег на карту — они могут занять до 7 рабочих дней.
  • Если у вас возникают проблемы при переводе бонусов на номер телефона Сбербанка, убедитесь, что у вас подключен Мобильный банк.
  • Проверьте ограничения на сумму операции при переводе денег на номер телефона.
  • Напомним, что максимальный лимит на ежемесячный обмен бонусов — 10 000.

Теперь переводить и выводить Сберспасибо стало проще. Главное знать все ограничения и рекомендации. И тогда ваши бонусы станут идеальным инструментом для оплаты покупок.

Вверх