🛍️ Бонусы Спасибо: техподдержка

Почему не могу зачесть поездку в РЖД бонус

Программа РЖД Бонус позволяет получать баллы за каждую совершенную поездку поездом РЖД и обменивать их на различные привилегии. Но как быть, если поездка не была зачислена и не появляется в нашем профиле?

  1. Когда можно зачесть поездку на РЖД Бонус
  2. Как добавить поездку в РЖД Бонус через Личный кабинет
  3. Как добавить поездку в РЖД Бонус через приложение
  4. Когда можно добавить билеты в РЖД Бонус
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Когда можно зачесть поездку на РЖД Бонус

Чтобы поездка была зачтена на программу лояльности РЖД Бонус, необходимо выполнить следующие условия:

  • С даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе) прошло более 30 и менее 120 дней;
  • Поездка была совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе.

Если эти условия выполнены, то можно получить баллы за поездку.

Как добавить поездку в РЖД Бонус через Личный кабинет

Чтобы добавить поездку в РЖД Бонус через Личный кабинет, необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Зайти в свой Личный кабинет на сайте РЖД Бонус.
  2. Выбрать вкладку «Зачесть поездку».
  3. Внимательно заполнить все указанные поля, включая номер поезда, дату отправления и номер билета.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

После этого заявка будет обрабатываться, и баллы за поездку появятся на вашем бонусном счете в течение нескольких дней.

Как добавить поездку в РЖД Бонус через приложение

Если вы пользуетесь мобильным приложением РЖД Бонус, то добавить поездку можно еще проще:

  1. Кликнуть на ссылку «Войти» на главной странице приложения.
  2. Ввести свои данные для входа в аккаунт.
  3. «Привязать» существующий бонусный счет программы лояльности с помощью кнопки «Добавить карту» на главной странице.

После этого вы можете добавлять билеты в свой профиль РЖД Бонус напрямую через мобильное приложение.

Когда можно добавить билеты в РЖД Бонус

Если вы хотите зачислить баллы за прошедшую поездку, но еще не успели сделать это в ближайшие дни после поездки, не отчаивайтесь. У вас есть возможность внести информацию о поездке через Личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru не ранее, чем через 30 дней и не позднее, чем через 120 дней после начала поездки.

Полезные советы

  • Сохраняйте все билеты и проездные документы, чтобы иметь возможность добавить поездку в РЖД Бонус в любое время.
  • Проверяйте свои баллы в Личном кабинете регулярно, чтобы убедиться, что все поездки были зачтены.
  • Не забывайте выполнять требования программы (например, определенное количество баллов для получения бонусов) и следить за сроком действия баллов.

Выводы

Зачисление поездки на РЖД Бонус очень просто, если выполнить все необходимые условия и заполнить форму правильно. В любой момент вы можете добавить билеты через Личный кабинет или приложение, не превышая определенный срок и следуя правилам программы. Не упустите возможность получить дополнительные бонусы и привилегии за каждую поездку!

Вверх