🛍️ Бонусы Спасибо: техподдержка

Почему не начисляются бонусы Спасибо с кредитной карты

Карточки Спасибо позиционируются как одни из самых лучших, учитывая большое количество бонусов для пользователей. Но иногда случается так, что бонусы не начисляются, вызывая недовольство и разочарование у пользователей. В данной статье мы разберем причины, почему не начисляются бонусы Сберспасибо с кредитных карт и что делать, чтобы избежать этой проблемы.

  1. Как начисляют бонусы Спасибо по кредитной карте
  2. Почему не начисляются бонусы Спасибо с кредитной карты
  3. Отрицательный баланс на карте
  4. Оплата не в магазинах-партнерах
  5. Нет подключения к программе
  6. Как подключить Сберспасибо на кредитной карте
  7. Можно ли подключить Сберспасибо к кредитной карте
  8. Что делать, если бонусы Сберспасибо не начисляются
  9. Полезные советы
  10. Выводы

Как начисляют бонусы Спасибо по кредитной карте

Принцип начисления бонусных баллов прост: при оплате товаров и услуг с кредитной карты Сбербанка на бонусный счет пользователя начисляется баллы Сберспасибо. В первые три месяца бонусы составляют 1,5% от суммы покупки, а в последующие месяцы бонусы уменьшаются до 0,5%. Бонусы могут быть потрачены на оплату стоимости товаров и услуг у партнеров Сбербанка, таких как Аэрофлот, Розетка, Ozon, Booking.com, и др.

Почему не начисляются бонусы Спасибо с кредитной карты

Однако, существуют несколько причин, по которым бонусы Сберспасибо могут не зачислиться на кредитную карту. Разберем эти причины подробнее:

Отрицательный баланс на карте

Если на кредитной карте отрицательный баланс, то бонусы Сберспасибо не начисляются. Другими словами, если средств на карточном счете нет, не стоит рассчитывать на получение бонусов.

Оплата не в магазинах-партнерах

Бонусы зачисляются только при покупке в магазинах-партнерах программы, зарегистрированных в системе Спасибо. Если товары были приобретены в другом магазине, то пользователь не получит бонусы Сберспасибо.

Нет подключения к программе

Если пользователь не подключил свою кредитную карту к программе Спасибо, то бонусы соответственно не начисляются. Регистрация в программе Спасибо производится через сайт Сбербанка, либо через мобильное приложение.

Как подключить Сберспасибо на кредитной карте

Активация бонусной программы СберСпасибо на кредитной карте происходит по указанным ниже шагам:

  1. Войдите в интернет-банк под своим логином и паролем.
  2. Откройте раздел «СберСпасибо» в главном меню.
  3. Укажите номер мобильного телефона.
  4. Подтвердите согласие с правилами программы и обработкой персональных данных.
  5. Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
  6. Регистрация в программе окончена.

Можно ли подключить Сберспасибо к кредитной карте

Программа лояльности «СберСпасибо» рассчитана на держателей любых карт, как кредитных, так и дебетовых и зарплатных (кроме карт: корпоративные, кобрендинговые, Visa Digital).

Что делать, если бонусы Сберспасибо не начисляются

Если пользователь не получил бонусы Сберспасибо, необходимо убедиться в наличии соответствующего количества баллов на счете, подключении к программе Спасибо и соблюдении условий привязки к картам-партнерам.

Если все условия соблюдены, но начисления не произошло, необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка для разрешения проблемы.

Полезные советы

  • Не забывайте проверять количество начисленных бонусов на своем счету.
  • Пользуйтесь банковской картой только в тех магазинах, которые являются партнерами программы Спасибо.
  • Не допускайте отрицательный баланс на карточном счете, чтобы сумма покупки в итоге не лишала Вас возможности получить бонусные баллы.

Выводы

Бонусная программа Сберспасибо представляет собой удобный и выгодный инструмент для клиентов Сбербанка, позволяющий зарабатывать бонусные баллы и потом использовать их при покупках в партнерских магазинах. Однако, для получения начисления бонусов нужно соблюсти определенные условия, такие как отсутствие отрицательного баланса, покупка товаров только у партнеров программы и правильное подключение к программе. Если у Вас возникли проблемы со начислением бонусов Сберспасибо — не стоит отчаиваться, вам достаточно обратиться в службу поддержки Сбербанка для разрешения данной проблемы.

Вверх