🛍️ Бонусы Спасибо: техподдержка

Почему перестали начисляться бонусы спасибо 2023

Программа лояльности «Спасибо» от Сбербанка служит одним из признаков надежной финансовой институции, на которую можно положиться. Каждый клиент с удовольствием получает бонусные баллы за операции по картам и использует их для обмена на призы, скидки и другие бонусы. Однако, недавно стали появляться сообщения о том, что бонусы «Спасибо» больше не начисляются, что негативно сказывается на удовлетворенности клиентов.

  1. Причины пропажи бонусов «Спасибо»
  2. Что случилось со Сберспасибо
  3. Как сохранить бонусы «Спасибо»
  4. Советы для клиентов Сбербанка
  5. Заключение

Причины пропажи бонусов «Спасибо»

  1. Отсутствие операций по картам. Если за последний год со дня последней покупки по карте клиент не совершал расходные операции на приобретение товаров по счету, то все бонусы сгорают. Это связано с политикой Сбербанка, которая борется с неактивными клиентами и стимулирует их проводить операции по картам.
  2. Закрытие всех счетов и карт в Сбербанке. Если клиент решил закрыть все счета и карты в Сбербанке, то он теряет все бонусные баллы, поскольку без открытых счетов и карт бонусная программа становится недоступной.
  3. Возврат товара. Если клиент получил бонусы за покупку товара, но затем вернул его и получил деньги обратно, то сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
  4. Недобросовестные действия участника программы. Если были обнаружены нарушения со стороны участника программы, например, использование программы лояльности для получения незаконной выгоды, то Сбербанк может принять решение о прекращении начисления бонусов.

Что случилось со Сберспасибо

С середины ноября 2021 года в сети появились сообщения о том, что Сбербанк перестал начислять бонусы в рамках программы лояльности «Спасибо». Вместо этого, с 1 марта 2023 года, будут начисляться бонусы «СберСпасибо», которые будут использоваться для получения скидок при оплате услуг Сбербанка и его партнеров.

Как сохранить бонусы «Спасибо»

Чтобы сохранить бонусы «Спасибо» и не потерять их, клиентам Сбербанка необходимо проводить операции по картам регулярно, не закрывать все свои счета и карты в банке, а также не возвращать товары за которые были получены бонусы. Помимо этого, следует ответственно использовать программу лояльности и не нарушать условия ее использования.

Советы для клиентов Сбербанка

  1. Проводите операции по картам регулярно, чтобы не потерять бонусные баллы.
  2. Не закрывайте все свои счета и карты в банке, иначе бонусная программа становится недоступной.
  3. Помните, что в случае возврата товара, начисленные бонусы могут быть потеряны.
  4. Используйте программу лояльности «Спасибо» ответственно и не нарушайте условия ее использования.

Заключение

Программа лояльности «Спасибо» занимает важное место в деятельности Сбербанка и позволяет клиентам получать бонусы за свои операции по картам. Однако, чтобы не потерять свои бонусы, необходимо следить за соблюдением условий использования программы и проводить операции по картам регулярно. Новая программа лояльности «СберСпасибо» будет начисляться с 1 марта 2023 года и позволит клиентам получать скидки при оплате услуг Сбербанка и его партнеров.

Вверх