🛍️ Статьи

Что входит в гарантийное обслуживание автомобиля Лада

Покупка нового автомобиля — это всегда волнительное событие. Но не менее важно знать, что делать, если с машиной что-то случится в первые годы после покупки. Именно для этого и существует гарантия. В этой статье мы подробно расскажем, что входит в гарантийное обслуживание автомобилей LADA, на что распространяется гарантия, а что в нее не входит.

  1. Что такое гарантия на автомобиль LADA
  2. Что входит в гарантию
  3. Гарантийный срок на автомобили LADA
  4. Что не входит в гарантию
  5. Как получить гарантийное обслуживание
  6. Советы по получению гарантийного обслуживания
  7. Выводы
  8. FAQ

Что такое гарантия на автомобиль LADA

Гарантия на автомобиль LADA — это обещание производителя (в данном случае АО «АвтоВАЗ») о том, что он бесплатно отремонтирует или заменит неисправные детали, если они вышли из строя по его вине. Это означает, что вы можете быть уверены в том, что ваш автомобиль будет в рабочем состоянии в течение определенного периода времени, даже если возникнут какие-то проблемы.

Важно! Гарантия не означает, что автомобиль никогда не сломается. Это просто защита от заводских дефектов.

Что входит в гарантию

В гарантию на автомобили LADA входит:
  • Бесплатный ремонт неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя. Это могут быть как мелкие проблемы, такие как неисправность электроники, так и более серьезные поломки, например, поломка двигателя.
  • Замена неисправных деталей. Если деталь не подлежит ремонту, она будет заменена на новую, аналогичную.
  • Техническое обслуживание на гарантийном периоде эксплуатации. Это включает в себя регулярные осмотры, замену расходных материалов и другие профилактические работы, которые помогут предотвратить поломки.

Важно! Гарантия не распространяется на все случаи. Например, она не покрывает повреждения, возникшие в результате аварии, стихийных бедствий, неправильной эксплуатации автомобиля или установки несертифицированных деталей.

Гарантийный срок на автомобили LADA

Гарантийный срок на автомобили LADA составляет:
  • 3 года или 100 000 км пробега для автомобилей с передним приводом.

Важно! Гарантийный срок исчисляется с момента продажи автомобиля первому покупателю.

Что не входит в гарантию

Гарантия на автомобили LADA не распространяется на:
  • Износ деталей в ходе нормальной эксплуатации. Это означает, что вы не можете рассчитывать на бесплатную замену тормозных колодок, сцепления, свечей зажигания и других деталей, которые со временем изнашиваются.
  • Повреждения, возникшие в результате аварии. Если ваш автомобиль попал в ДТП, то ремонт будет осуществляться за ваш счет.
  • Повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий. Например, если ваш автомобиль пострадал от падения снега, льда, града или наводнения, то гарантия не будет действовать.
  • Повреждения, возникшие в результате установки несертифицированных деталей. Если вы установите на свой автомобиль детали, которые не были сертифицированы производителем, то гарантия на них не будет распространяться.
  • Косвенные или случайные убытки. Например, если ваш автомобиль сломался, и вы не можете добраться до работы, то вы не можете требовать от производителя компенсации за упущенную выгоду.

Как получить гарантийное обслуживание

Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам необходимо:
  • Обратиться к официальному дилеру LADA. Вы можете найти ближайшего дилера на сайте АО «АвтоВАЗ».
  • Предоставить дилеру документы на автомобиль. Это могут быть: паспорт транспортного средства (ПТС), сервисная книжка, договор купли-продажи.
  • Описать неисправность. Дилер проведет диагностику автомобиля и определит, подпадает ли неисправность под гарантию.
  • Предоставить дилеру согласие на проведение ремонтных работ.

Советы по получению гарантийного обслуживания

  • Храните все документы на автомобиль в одном месте. Это позволит вам быстро найти их, если вам понадобится получить гарантийное обслуживание.
  • Проводите плановое техническое обслуживание автомобиля. Это поможет предотвратить возникновение неисправностей и сохранить гарантию.
  • Не устанавливайте на автомобиль несертифицированные детали. Это может привести к потере гарантии.
  • Обращайтесь к официальному дилеру LADA для проведения всех ремонтных работ. Это поможет вам избежать проблем с гарантийным обслуживанием.

Выводы

Гарантия на автомобиль LADA — это важный элемент защиты ваших интересов. Она позволяет вам быть уверенным в том, что ваш автомобиль будет в рабочем состоянии в течение определенного периода времени, даже если возникнут какие-то проблемы. Важно знать, что входит в гарантию, а что в нее не входит, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Используйте гарантию по назначению, чтобы защитить себя от неожиданных расходов на ремонт. Помните, что гарантия — это ваш союзник, который поможет вам сохранить ваш автомобиль в отличном состоянии.

FAQ

  • Что делать, если мой автомобиль сломался в дороге? Если ваш автомобиль сломался в дороге, то вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру LADA. Дилер проведет диагностику автомобиля и, если неисправность подпадает под гарантию, проведет ремонт.
  • Как долго я могу пользоваться гарантийным обслуживанием? Гарантийный срок на автомобили LADA составляет 3 года или 100 000 км пробега.
  • Что делать, если дилер отказывается выполнять гарантийный ремонт? Если дилер отказывается выполнять гарантийный ремонт, то вы можете обратиться в АО «АвтоВАЗ». АО «АвтоВАЗ» рассмотрит вашу жалобу и примет решение о том, как поступить в вашем случае.
  • Как узнать, что входит в гарантию на мой автомобиль? Информация о гарантии на ваш автомобиль содержится в сервисной книжке. Вы также можете найти информацию о гарантии на сайте АО «АвтоВАЗ».
  • Как получить дубликат сервисной книжки? Дубликат сервисной книжки можно получить у официального дилера LADA.
  • Что делать, если я потерял документы на автомобиль? Если вы потеряли документы на автомобиль, то вам необходимо обратиться в ГИБДД для восстановления документов.
  • Как узнать, есть ли гарантия на мой автомобиль? Узнать, есть ли гарантия на ваш автомобиль, можно у официального дилера LADA.
  • Как получить информацию о гарантийном обслуживании? Информация о гарантийном обслуживании автомобилей LADA доступна на сайте АО «АвтоВАЗ».
Вверх